Personvern
Personvernerklæring.
Slik behandler TRVN Activewear personopplysningene dine, og hvilke rettigheter du har.
Sist oppdatert: 19. september 2026
1. Hvem er behandlingsansvarlig?
Vatle Wear (TRVN Activewear), organisasjonsnummer 935 509 998, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i forbindelse med nettbutikken trvnactivewear.com.
Adresse: Finn Thorsagers vei, 1360 Fornebu
E-post: info@trvnactivewear.com
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
- Kontakt- og kundeopplysninger: navn, e-postadresse, telefonnummer, leverings- og fakturaadresse.
- Ordreopplysninger: hva du har kjøpt, betalingsstatus, leveringsvalg og ordrehistorikk.
- Betalingsopplysninger: Betalingen håndteres av betalingsleverandøren. Vi lagrer ikke kortnummer.
- Kommunikasjon: meldinger du sender oss på e-post, kontaktskjema eller Instagram.
- Tekniske opplysninger: IP-adresse, enhet, nettleser og hvordan du bruker nettsiden, samlet inn via informasjonskapsler og lignende teknologi.
- Markedsføring: e-postadresse og samtykke hvis du melder deg på nyhetsbrev eller varsel om restock.
3. Hvorfor bruker vi opplysningene?
Vi behandler bare opplysninger når vi har et lovlig grunnlag. Dette er formålene våre:
| Formål | Behandlingsgrunnlag | Lagring |
|---|---|---|
| Gjennomføre kjøp og levere varer | Nødvendig for å oppfylle avtalen (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b) | Så lenge det er nødvendig for oppfyllelsen |
| Oppfylle regnskaps- og bokføringsplikt | Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c), bokføringsloven | 5 år |
| Kundeservice, retur og reklamasjon | Nødvendig for å oppfylle avtalen og vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 bokstav b og f) | Så lenge saken gjelder, og så lenge du kan reklamere |
| Sende nyhetsbrev og markedsføring på e-post | Ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a) | Til du trekker samtykket tilbake |
| Analyse og forbedring av nettsiden | Ditt samtykke til informasjonskapsler | Etter levetiden til hver informasjonskapsel |
| Forebygge svindel og sikre nettbutikken | Vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f) | Så lenge det er nødvendig |
4. Hvem deler vi opplysningene med?
Vi selger aldri personopplysningene dine. Vi deler dem bare med de som trenger dem for å levere tjenesten:
- Shopify, som leverer nettbutikkplattformen vår.
- Betalingsleverandører som Klarna, Vipps, PayPal, Apple Pay og kortleverandører.
- Transportører som Bring/Posten, som leverer pakkene.
- Leverandører av e-post, regnskap og kundeservice som hjelper oss å drive butikken.
- Leverandører av analyse og annonsering, som Meta og Google, hvis du har samtykket til informasjonskapsler.
- Offentlige myndigheter når vi er lovpålagt.
Alle leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, er bundet av databehandleravtaler.
5. Overføring utenfor EØS
Noen av leverandørene våre, som Shopify, kan behandle opplysninger utenfor EØS, for eksempel i USA eller Canada. I slike tilfeller sørger vi for at overføringen skjer med gyldig grunnlag, for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller en godkjent rammeavtale for dataoverføring.
6. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for at nettbutikken skal fungere, for å analysere trafikk og for å vise relevant markedsføring. Nødvendige informasjonskapsler er alltid på. For analyse og markedsføring ber vi om samtykket ditt i en banner første gang du besøker siden. Du kan når som helst endre valget ditt eller slette informasjonskapsler i nettleseren din.
7. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Å få rettet feil opplysninger.
- Å få slettet opplysningene dine, med mindre vi er pålagt å beholde dem.
- Å begrense behandlingen.
- Å protestere mot behandling som bygger på vår berettigede interesse.
- Å få utlevert opplysningene dine i et vanlig format (dataportabilitet).
- Å når som helst trekke tilbake samtykke, for eksempel til nyhetsbrev.
Kontakt oss på info@trvnactivewear.com for å bruke rettighetene dine. Vi svarer senest innen 30 dager. Du kan når som helst melde deg av e-postutsendelser via lenken nederst i hver e-post.
8. Klage til Datatilsynet
Mener du at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Vi håper du tar kontakt med oss først, slik at vi får mulighet til å rette opp.
9. Sikkerhet
Vi sikrer opplysningene dine med tekniske og organisatoriske tiltak. Bare personer som trenger tilgang for å gjøre jobben sin, har tilgang. Betalinger krypteres og håndteres av sertifiserte betalingsleverandører.
10. Automatiserte avgjørelser
Vi tar ikke avgjørelser som har rettslig betydning for deg basert utelukkende på automatisert behandling eller profilering.
11. Barn
Nettbutikken er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra dem.
12. Endringer
Vi kan oppdatere personvernerklæringen. Nyeste versjon ligger alltid på denne siden, med dato for siste oppdatering øverst. Ved vesentlige endringer varsler vi deg der det er nødvendig.
Spørsmål om personvern?
Ta kontakt, så hjelper vi deg. Vi svarer innen 24 timer på hverdager.
Kontakt oss